Integritetspolicy
Age Back Co. B.V.
Version: 23 september 2025
1. Vilka är vi
Age Back Co. B.V. ("Age Back") ansvarar för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.
Kontaktuppgifter:
E-mail: info@ageback.co
Handelskammaren: 96017732
2. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Age Back behandlar dina personuppgifter eftersom du använder våra tjänster och/eller eftersom du själv lämnar sådana uppgifter till oss. Det kan bland annat gälla:
- Namn, adress, e-postadress och telefonnummer
- Passuppgifter (identifiering, kopia av pass/ID för reseändamål)
- Medicinsk information som du frivilligt lämnar (t.ex. journaler, frågeformulär, testresultat)
- Faktura- och betalningsuppgifter
- Korrespondens och kommunikationshistorik
3. Särskilda och känsliga uppgifter
För att organisera behandlingar kan Age Back behandla särskilda kategorier av uppgifter, inklusive medicinsk information. Detta görs endast med ditt uttryckliga samtycke och endast i den utsträckning det är nödvändigt för att fullgöra avtalet.
4. Ändamål och rättsliga grunder
Age Back behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Fullgörande av avtalet med dig (organisering av behandlingar på kliniken)
- Administrativa ändamål (fakturering, betalningar)
- Kommunikation med dig angående behandlingen och tjänsterna
- Efterlevnad av lagstadgade skyldigheter (t.ex. skatteregler)
De rättsliga grunderna för behandling är:
- Fullgörande av avtalet
- Efterlevnad av lagstadgade skyldigheter
- Ditt samtycke (för medicinska uppgifter)
5. Med vem delar vi uppgifter?
Dina uppgifter kan delas med:
- Kliniken som utför behandlingen (i den utsträckning det är relevant för det medicinska genomförandet)
- Tjänsteleverantörer som utför administrativa eller tekniska tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hosting, bokföring)
Med parter som behandlar uppgifter för vår räkning ingår vi ett personuppgiftsbiträdesavtal för att säkerställa samma nivå av skydd och sekretess.
6. Lagringstid
Dina uppgifter sparas inte längre än vad som är strikt nödvändigt. Riktlinjer:
- Administrativa uppgifter (fakturor): 7 år (lagstadgad skyldighet)
- Medicinska uppgifter: upp till 2 år efter avslutad tjänst, om inte längre lagring är nödvändig eller lagkrav
- Passkopior: raderas senast 1 månad efter avslutad rese-/identifieringsprocess
7. Säkerhet
Age Back vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust eller obehörig åtkomst.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa eller överföra dina personuppgifter. Du kan också återkalla ditt samtycke. Förfrågningar kan skickas till: info@ageback.co.
9. Klagomål
Om du har klagomål angående behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss på klachten@ageback.co. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens).